MINI SHARING.

MINI Sharing es el nuevo servicio para compartir tu MINI con los tuyos. Te permite compartir fácilmente tu vehículo MINI con tu familia, tus amigos o tus colegas, cuando no lo estés usando. Esta solución móvil te ofrece un calendario compartido entre tus conductores y tú; con él, podrás administrar los tiempos de uso compartido y brindar a los conductores un acceso sin llaves a tu MINI. Y eso no es todo: como propietario, podrás utilizar la aplicación MINI Sharing para localizar, abrir, conducir y cerrar tu MINI.

El módulo MINI Sharing se puede instalar en todos los modelos MINI con la opción de preparación flexible para uso compartido de vehículos (5GE). Tienes que ponerte en contacto con tu concesionario oficial MINI para instalar en tu MINI el módulo MINI Sharing como accesorio oficial. Una vez instalado el módulo MINI Sharing en tu MINI, descarga la app MINI Sharing, regístrate y añade tu MINI a tu cuenta.

MINI Sharing es un accesorio. Para poder beneficiarte de MINI Sharing, puedes solicitar a tu asesor comercial de MINI que lo instale antes de la entrega del vehículo (como cualquier otro accesorio MINI). Si ya posees un MINI apto*, habla con tu asesor y solicita una actualización para tu vehículo.

 *Todos los modelos MINI con la opción de preparación flexible para uso compartido de vehículos (código de opción 5GE) son compatibles con MINI Sharing.

Para disfrutar de MINI Sharing, necesitarás tres elementos: 

• un MINI equipado con la opción de preparación flexible para uso compartido de vehículos (5GE);
  
• el módulo MINI Sharing instalado en tu MINI por tu concesionario;
  
• descargar y registrar la aplicación MINI Sharing.
  

Una vez que el módulo esté instalado en tu MINI y te hayas descargado la aplicación, tendrás que seguir los pasos del tutorial que esta ofrece para conectar tu MINI a la aplicación MINI Sharing. Cuando se haya completado el emparejamiento, podrás localizar, abrir, conducir y cerrar tu MINI con tu teléfono. También podrás invitar a otros conductores para que se descarguen la aplicación, se registren y puedan solicitar el uso de tu MINI cuando tú no lo necesites.

La aplicación MINI Sharing se conecta al módulo por Bluetooth, lo que significa que no es necesaria una conexión a internet para abrir, conducir o cerrar el MINI una vez que se ha establecido una reserva activa. De este modo, tanto tú como tus conductores podréis aparcar sin problemas en aparcamientos subterráneos o en áreas remotas. No obstante, para algunas acciones específicas, el módulo necesitará una conexión a internet para poder enviar mensajes a nuestros servidores, p. ej. para funciones de ubicación o nivel de carga de la batería.

MINI Sharing te permite compartir tu MINI con tu familia y tus amigos con total seguridad. Esto supone que está en tu mano elegir con quién y cuándo compartes tu MINI. Al compartir tu MINI con MINI Sharing, tú y los tuyos podéis desplazaros con seguridad de un lugar a otro con un vehículo compartido únicamente por un grupo reducido.

Tus conductores y tú podéis tomar diversas medidas de precaución. Nosotros recomendamos las siguientes:

• Lávate las manos antes de entrar en el vehículo.
• Deja un poco de desinfectante de manos en el MINI para que tú y tus conductores podáis utilizarlo en caso de que no sea posible lavarse las manos.
• Consigue líquido o toallitas desinfectantes para limpiar la palanca de cambios, el volante y la consola antes, durante y después del uso del MINI.
  
• Desecha todos los pañuelos y toallitas al cerrar el MINI o al devolver el vehículo.
  

MINI Sharing no solo te permite compartir tu MINI sin complicaciones, sino que también puedes utilizar la aplicación MINI Sharing para disfrutar del acceso sin llave para localizar, abrir y conducir tu MINI en cualquier momento. Sin embargo, te recomendamos que lleves siempre una llave contigo por si tu smartphone no funciona o se queda sin batería.

A fin de proteger la privacidad de los datos de tus conductores, no podrás rastrear la ubicación de tu MINI cuando lo esté utilizando uno de ellos. Tan pronto como finalice la reserva del conductor, recibirás inmediatamente los datos del lugar donde esté aparcado tu MINI. Esa ubicación se puede comprobar en la app y estará disponible hasta que empiece la siguiente reserva de uno de tus conductores.

Por motivos de seguridad, un usuario puede utilizar solo un dispositivo cada vez. Te recomendamos encarecidamente que accedas solamente desde un dispositivo. Si tienes que cambiar de dispositivo, asegúrate de finalizar cualquier reserva activa y de cerrar sesión antes de abrir una nueva en otro terminal. Esta lógica se aplica tanto a propietarios como a conductores.

Para garantizar la mejor administración posible de tu MINI, solo puede haber un administrador del MINI en la aplicación MINI Sharing. No obstante, el propietario que administra el MINI puede otorgar la condición de VIP a todos los conductores, para que no sea necesaria la aceptación de antemano de sus reservas por parte del administrador.

Sí, puedes disfrutar de tu MINI como propietario y de otros MINI compartidos contigo en calidad de conductor en tu cuenta de la aplicación MINI Sharing. Con MINI Sharing, tu colección MINI no tiene límites.

MINI Sharing te ofrece la posibilidad de otorgar a tus conductores la condición de VIP, si así lo deseas. El sistema confirmará automáticamente una reserva solicitada por uno de tus conductores VIP si el horario escogido está disponible en el calendario MINI Sharing. Por supuesto, siempre podrás cancelar cualquier reserva confirmada hasta el momento en que dé comienzo la siguiente reserva de un conductor.

Con MINI Sharing, tienes control total sobre tu MINI. Tus conductores sólo puede localizar tu MINI y acceder a él si tienen una reserva activa y confirmada de antemano.

Puedes compartir tu MINI con un máximo de 10 personas de forma simultánea. Todo lo que tus conductores necesitan es disponer de un domicilio en el mismo país que tú. Sin embargo, tus conductores podrán utilizar tu MINI durante períodos prolongados de tiempo o para viajar a otras ciudades e incluso otros países.

El “área local” de tu MINI es la zona definida dentro de un radio de 300 m en torno a la dirección que hayas indicado en los ajustes de tu app MINI Sharing. Tus conductores pueden ver esa zona en la app. Aunque la app recomienda finalizar todas las reservas en el área local, los conductores pueden hacerlo también fuera de esa zona si les resulta imposible encontrar aparcamiento. Si eso ocurre, el conductor recibirá la notificación correspondiente. Si tienes una plaza de aparcamiento para tu MINI, puedes decírselo a tus conductores a través de la app para que siempre devuelvan tu MINI a ese lugar.

Nuestra app es totalmente transparente acerca de quién (tú o tus conductores) estaba usando el MINI en una fecha y una hora concretas, por lo que es muy sencillo saber a quién le han puesto la multa. Sin embargo, la app MINI Sharing no permite facturar multas de tráfico o aparcamiento, así que tendrás que ponerte en contacto directamente con el conductor.

La aplicación MINI Sharing se conecta al módulo por Bluetooth. Por tanto, no es necesaria una conexión a internet para abrir y cerrar el vehículo o para arrancar el motor. No obstante, la aplicación MINI Sharing se conecta al servidor por internet, por lo que es necesaria la conexión para crear, iniciar o finalizar una reserva.

Nuestro centro de llamadas está disponible las 24 horas del día para ayudarte a ti y a tus conductores. El equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener en relación con MINI Sharing. Encontrarás el número de teléfono del centro de llamadas en la sección de perfil de la aplicación MINI Sharing, o en el curso de una reserva activa.

Para garantizar una correcta instalación y una comprobación adecuada de la tecnología, la instalación del módulo MINI Sharing solo debe correr a cargo de mecánicos profesionales en un concesionario MINI.

Con la compra de un módulo MINI Sharing nuevo, recibes automáticamente una suscripción por un (1) año al servicio MINI Sharing. El período de suscripción comienza en el momento en que añades el vehículo a tu cuenta de usuario. Una vez finalizada la suscripción, puedes renovar el servicio MINI Sharing (siempre que se siga ofreciendo) en las condiciones de suscripción que estén vigentes en ese momento.

Antes de nada, comprueba que tu MINI tiene instalado el módulo MINI Sharing (deberías ver una caja negra en la guantera). Si no has pedido al concesionario que instale el módulo MINI Sharing, no podrás añadir tu MINI aunque tenga la opción de preparación flexible para uso compartido de vehículos (5GE). Llama a tu concesionario oficial MINI y pide una cita para que te instalen el módulo MINI Sharing para poder compartir tu MINI.

Si eres el primer propietario del MINI, asegúrate de utilizar una sola cuenta para registrar y añadir tu MINI, puesto que es posible que ya lo hayas añadido usando otra cuenta. En caso de duda, llama a nuestro servicio de soporte técnico. Estarán encantados de ayudarte.

Si no eres el primer propietario del MINI, es posible que el anterior propietario haya olvidado eliminar el MINI con su app MINI Sharing. En ese caso, tienes dos opciones:

• Ponte en contacto con el anterior propietario y pídele que elimine el MINI de la app MINI Sharing.
• Aparca el MINI en un lugar con buena conexión, coge las dos llaves del coche y sigue los pasos indicados en la app. El MINI tardará unos minutos en prepararse. No tienes más que seguir los pasos descritos en la app y en cuestión de minutos podrás abrir, conducir y compartir tu MINI.

Cuando el tiempo de la reserva se excede por más de 30 min, la conexión Bluetooth se desactiva en cuanto se aparca el coche. Por lo tanto: 

•  Si eres el propietario o un conductor VIP, finaliza la reserva actual y empieza otra. 
  
• Si eres un conductor, tendrás que finalizar la reserva actual y solicitar otra. Asegúrate de contactar con el propietario para que acepte la nueva reserva lo antes posible y que así puedas entrar en el MINI y devolverlo.
  

MINI Sharing utiliza el mismo servicio de inicio de sesión que todos los portales de BMW y MINI. Eso significa que, si ya te has registrado en alguno de nuestros portales, puedes usar las mismas credenciales para iniciar sesión en la app MINI Sharing. Ten en cuenta además que, si cambias tu contraseña en la app MINI Sharing, esa será también tu nueva contraseña en todos los demás portales que utilices con la misma dirección de correo electrónico.