MINI SERVICE.

Relax. We care.

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Tu MINI, nuestra prioridad. En nuestros Talleres Autorizados MINI cuidamos de tu vehículo con servicios de mantenimiento y asistencia pensados para acompañarte en cada etapa, para que disfrutes de tu MINI con total tranquilidad.

¿POR QUÉ MINI SERVICE ES LA MEJOR OPCIÓN?

  • Servicio proactivo
  • Ofrece máxima calidad
  • Amplia red de talleres disponible
  • Uso de Recambios Originales MINI
  • Amplia oferta de servicios para todos los modelos MINI

MINI PROACTIVE CARE.

Con MINI Proactive Care estamos siempre a tu lado. Tu MINI identifica posibles necesidades de mantenimiento incluso antes de que se produzcan, para ofrecerte la mejor solución en cada momento. Un equipo de expertos se encarga de todo por ti, sin coste adicional, para que disfrutes de tu MINI con total tranquilidad.

  • Tu MINI detecta posibles incidencias incluso antes de que se produzcan.
  • Te proponemos una cita personalizada en tu Taller Autorizado MINI cuando es necesario.
  • Recibes ayuda rápida a través de la MINI App, servicios remotos o una llamada directa.
  • Siempre en manos de expertos MINI y con Recambios Originales MINI.
  • Todo incluido en tu contrato MINI Connected en vigor.

MANTENTE CONECTADO A TU MINI.

¿ CÓMO FUNCIONA MINI PROACTIVE CARE?

  • Tu MINI detecta posibles incidencias incluso antes de que se produzcan.
  • Analizamos la situación y valoramos si es necesario actuar, según su urgencia. 
  • Si hace falta, nos ponemos en contacto contigo a través de la MINI App, mensaje o llamada.
  • Te ayudamos de forma rápida, ya sea a distancia o con una cita en tu Taller Autorizado MINI.

TODO LO QUE NECESITAS.

Para utilizar MINI Proactive Care, solo necesitas configurar MINI App y MINI Connected siguiendo unos sencillos pasos.
  • Inicia sesión en MINI Connected o en MINI App¹. A continuación acepta las condiciones actuales de uso y completa tus datos de contacto para poder comunicarnos contigo (e-mail y teléfono).
  • En tu vehículo debes tener activas las opciones ‘Asegurar movilidad’ y ‘Mantenimiento inteligente’ para que tu vehículo facilite la información. Para hacerlo accede al menú de tu MINI >‘Ajustes del sistema’ > ‘Protección de Datos de tu vehículo’ o bien a través de MINI Connected > ‘Mis vehículos’ > ‘Ajustes’ > ‘Ajustes de protección de datos’.
  • Elige uno de nuestros Talleres Autorizados MINI como preferido.
  • Descarga MINI App para recibir en tiempo real toda la información relevante sobre tu vehículo.
Descarga MINI App

¹ MINI App es compatible con todos los vehículos MINI a partir de modelos matriculados desde marzo de 2018 en combinación con la opción MINI Connected y un móvil compatible. Para disfrutar de la mejor experiencia con MINI App, los vehículos deberán estar equipados con los Servicios Remotos gratuitos. La disponibilidad y las funciones de MINI App pueden variar según el país. 

MANTENIMIENTO MINI SERVICE.

Mantén tu MINI como el primer día con las opciones de mantenimiento que te ofrece MINI Service. Encontrarás los paquetes de mantenimiento MINI Service Inclusive que cubren el mantenimiento esencial de tu MINI por el tiempo o kilómetros que tú decidas o el Programa de Precios Cerrados si tu MINI tiene más de 4 años para operaciones puntuales de mantenimiento.

MINI Service Inclusive.

Con los paquetes de mantenimiento MINI Service Inclusive, podrás disfrutar de total tranquilidad al tener cubiertos los trabajos de mantenimiento de tu MINI por el periodo de tiempo/kilometraje que desees con un precio fijo y pago único. 

 Ventajas:

  • Protégete contra la subida de precios futuras.
  • Aumenta el valor de reventa de tu coche.
  • Válido en cualquier Taller Autorizado MINI adherido.
  • El precio de un paquete de mantenimiento Service Inclusive es inferior a realizar operaciones de mantenimiento de manera individual.

Calcula tu precio >

Ir a tienda MINI Connected >

MINI Precios Cerrados.

Para vehículos Gasolina, Diesel e Híbrido enchufable: 

Consigue desde un 15% de descuento* en tus operaciones de mantenimiento y desgaste. ​Y si tu MINI tiene más de 8 años un 25% de descuento* mínimo garantizado.​ El porcentaje de descuento mínimo garantizado varía en función de la antigüedad del vehículo​:

  • De 4 a 7 años: desde un 15% de descuento*.
  • De 8 a 10 años: desde un 25% de descuento*.
  • Más de 10 años: desde un 29% de descuento*.​

Servicios: cambio de aceite, filtros de aire y aceite, filtro de combustible o bujías y microfiltro, líquido de frenos, pastillas, discos o escobillas. Este programa está disponible para una selección de modelos MINI con más de 4 años de antigüedad*.

Para vehículos 100% Eléctricos:

Si tu  MINI es 100% eléctrico aprovecha el 25% de descuento** sin límite de años de antigüedad. 

Servicios: Líquido de frenos, pastillas y discos de freno delanteras y traseras.

Calcula tu precio > 

Pide cita online >

MINI REPAIR INCLUSIVE.

Con MINI Repair Inclusive, las reparaciones inesperadas no te supondrán ningún problema. Contrátalo en los primeros 90 días desde la matriculación del vehículo.

VENTAJAS EXCLUSIVAS PARA TU MINI ELÉCTRICO.

MINI Repair Inclusive protege tu MINI frente a reparaciones inesperadas cuando más lo necesitas.
  • Protección frente a gastos de reparación imprevistos.
  • Solo se utilizan Recambios Originales MINI en todas las reparaciones, ayudando a conservar la calidad y el valor de reventa de tu MINI.
  • Puede transferirse a otro titular, en caso de reventa.

¿QUÉ INCLUYE, DE UN VISTAZO?

Con MINI Repair Inclusive, tu MINI está protegido frente a reparaciones después de la garantía, durante el tiempo o los kilómetros que elijas. Las reparaciones incluidas se realizan en cualquier Taller Autorizado MINI, estés donde estés.

Además si ya cuentas con MINI Service Inclusive estas de suerte, MINI Repair Inclusive se combina perfectamente con tu paquete de mantenimiento.

ASISTENCIA EN CARRETERA MINI.
A TU LADO. DONDE SEA, CUANDO SEA.

Nuestro servicio de asistencia en carretera MINI está diseñado para ofrecerte total tranquilidad. Conduce tu MINI con la confianza de saber que un equipo de expertos estará a tu disposición en cualquier momento. Te ayudaremos a ti y a tu MINI a volver a la carretera lo antes posible.

AYUDA INMEDIATA POR TELÉFONO.

Teléfono de Asistencia en carretera MINI:

+34 900 100 482 en España.
+34 913 995 152 en el resto de países.

OTRAS FORMA DE CONTACTO: MINI APP.

Un solo toque en la MINI App y te conectarás al instante con Asistencia en carretera. Al utilizar la aplicación, podemos ofrecerte la mejor asistencia posible, ya que nos envía información sobre el estado actual de tu vehículo. Si necesitas asistencia in situ, puedes consultar directamente en la aplicación la ubicación del técnico y su hora estimada de llegada (disponibilidad según el país).

AYUDA PRESENCIAL O EN REMOTO.

Si nuestros expertos no pueden solucionar el problema a distancia, se presentarán allí donde lo necesites. Te enviaremos un responsable del servicio técnico móvil MINI o un servicio de remolque y nos encargaremos de reservarte un taxi, un vuelo o una habitación de hotel si es necesario y según tu circunstancia.

LLAMADA DE EMERGENCIA INTELIGENTE MINI.

En una emergencia, tu MINI puede pedir ayuda por ti. La llamada de emergencia inteligente se activa automáticamente, por ejemplo si saltan los airbags, o manualmente en cualquier momento pulsando el botón de S.O.S.

RECAMBIOS ORIGINALES MINI.

El uso de Recambios Originales MINI garantiza que tu MINI siga siendo exactamente como cuando fue fabricado: auténtico, fiable y original.
  • Están fabricados por MINI para tu MINI.
  • Sabes que el ajuste será perfecto.
  • Disponibles rápidamente gracias a una distribución fiable.
  • Fáciles de reemplazar.
  • Los Recambios Originales MINI cuentan con garantía y asistencia técnica.

REPARACIÓN Y CUIDADO MINI.

¿Golpes o pequeñas abolladuras? Nuestro equipo certificado MINI se encarga de repararlos utilizando métodos y herramientas específicas para tu vehículo, devolviendo a tu MINI su aspecto original con la calidad de un Taller Autorizado MINI certificado de carrocería y pintura.

BENEFICIOS DE LOS SERVICIOS DE CARROCERÍA Y PINTURA.

  • Recambios Originales MINI.
  • Reparaciones realizadas por técnicos certificados.
  • Reparación de carrocería y pintura según los estándares MINI.

REPARACIÓN POR ACCIDENTE.

Si tu vehículo ha sufrido arañazos, rozaduras o golpes tras un accidente, en los Talleres Autorizados MINI, nuestros técnicos certificados se encargan de la reparación de tu vehículo, desde daños menores hasta impactos más importantes, siguiendo los estándares MINI.

REPARACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE PARABRISAS.

En los Talleres Autorizados MINI se inspeccionan grietas, impactos de grava y otros daños que pueden afectar a la visibilidad y la seguridad. Si es necesario, el parabrisas se sustituye por un parabrisas Original MINI, siguiendo las especificaciones del fabricante.

Además, se revisan los limpiaparabrisas y se sustituyen cuando procede, para garantizar una visibilidad óptima en todo momento.

TALLERES DE CARROCERÍA CERTIFICADOS MINI.

Los Talleres de Carrocería Certificados MINI cuentan con técnicos formados según los estándares de la marca y con el equipamiento específico para reparar tu vehículo correctamente. Además, solo se utilizan Recambios Originales MINI para garantizar que tu MINI recupere su estado original tras la reparación.

REPARACIÓN ESTÉTICA.

Desde pequeños arañazos en la pintura hasta daños leves en la carrocería, nuestros especialistas aplican métodos de reparación específicos para corregir imperfecciones y devolver a tu MINI su mejor aspecto. Para los trabajos de pintura, utilizamos el sistema de pintura MINI ColorSystem, que reproduce fielmente el color original y garantiza un acabado duradero según los estándares de la marca. Porque un MINI merece lucir tan bien como se conduce.

PROMOCIONES TALLER MINI.

El cuidado de tu MINI cambia a lo largo del año, y nuestras Promociones de Taller MINI se adaptan a cada momento. Descubre promociones de temporada con revisiones expertas y servicios a precios especiales, pensados para que tu MINI esté siempre a punto, haga el tiempo que haga.
Consultar promociones

SOLUCIONES MINI INSURANCE.

Hechas a medida por MINI: diseñadas para darte tranquilidad en cada viaje. Con un seguro integrado y asistencia completa de un solo proveedor, MINI Financial Services te ofrece todo lo que necesitas para seguir confiando en ti mismo en la carretera. TODO INCLUIDO. SIMPLEMENTE INTELIGENTE.

MINI INSURANCE.

Coberturas diseñadas a medida para tu MINI: más tranquilidad en cada viaje. Con un seguro integrado y asistencia completa, MINI Financial Services te ofrece todo lo que necesitas para solo preocuparte de disfrutar de la carretera.

SERVICE&GO: FINANCIA Y HAZLO MÁS FÁCIL.

Con Service&Go de MINI Financial Services puedes financiar tus operaciones de taller, tus accesorios, el mantenimiento y el seguro de tu MINI. Hazlo más sencillo, más cómodo y más a tu medida.

GARANTÍA MINI: PENSANDO EN EL FUTURO.

La Garantía Extendida MINI te ayuda a que tu MINI siga siendo Nuevo. Añádela en el momento de la compra o en cualquier momento durante la garantía para disfrutar de más tranquilidad por más tiempo.

Preguntas frecuentes.

Tu MINI calcula cuándo necesita mantenimiento en función del uso real del vehículo, no con fechas fijas. Analiza aspectos como el tipo de trayectos o tu forma de conducir y ajusta automáticamente cuándo es necesario realizar el servicio. Tu MINI te avisará cuando llegue el momento.
MINI Service Inclusive es un paquete de mantenimiento con el que pagas una cantidad fija y tienes cubiertos los trabajos de mantenimiento incluidos durante el tiempo o los kilómetros que elijas. Los servicios se realizan en cualquier Taller Autorizado MINI de tu elección, en todo el mundo.

Además de la comodidad de olvidarte de costes inesperados, supone un ahorro frente a contratar los servicios por separado y ayuda a mantener la garantía y el valor de reventa de tu MINI. Puedes contratarlo al comprar un vehículo nuevo o a través de la Tienda MINI Connected.
La Asistencia en carretera y en caso de accidente MINI te ofrece ayuda en situaciones como averías o accidentes, con servicios como grúa y asistencia en viaje. Si es necesario, MINI te ayuda a continuar tu desplazamiento, por ejemplo con soluciones de movilidad como un vehículo de cortesía, alternativas para seguir tu viaje o alojamiento en un hotel.

Puedes acceder a este servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la MINI App, directamente desde tu vehículo en el menú “Asistencia” o llamando sin coste de llamada a: 900 100 482 (desde España) +34 913 995 152 (desde Europa).
Proactive Care es un servicio incluido en tu contrato MINI Connected que ayuda a anticiparse a las necesidades de mantenimiento o posibles incidencias de tu MINI. Tu vehículo detecta automáticamente cuándo es necesario actuar y te avisa para ofrecerte la mejor solución en cada momento.

De este modo, no tienes que preocuparte por el mantenimiento: un equipo de expertos se encarga de ayudarte y de coordinar la asistencia o la visita a tu Taller Autorizado MINI cuando sea necesario.
MINI Repair Inclusive te ofrece una protección integral para tu MINI, justo donde más importa. Con MINI Repair Inclusive, tu nuevo MINI queda cubierto para reparaciones más allá de la garantía legal, hasta el plazo o kilometraje que elijas. Esto significa que puedes realizar las reparaciones cubiertas en cualquier Taller Autorizado MINI del mundo, de forma rápida, sencilla y sin coste adicional.

  • Protección frente a gastos de reparación imprevistos
  • Solo se utilizan Recambios Originales MINI en todas las reparaciones, para preservar la integridad y el valor de reventa a largo plazo de tu MINI.
  • Puede transferirse a otro titular, en caso de reventa

¿Ya tienes un paquete MINI Service Inclusive? Buenas noticias: MINI Repair Inclusive funciona en perfecta combinación con el resto de contratos MINI Service Inclusive. Solo contratable en los primeros 90 días desde la matriculación del vehículo.
MINI Service Inclusive está disponible para todos los modelos MINI. Puedes encontrar más información sobre los paquetes MINI Service Inclusive para vehículos nuevos y usados y sus precios en la Tienda MINI Connected o en la calculadora de mantenimiento.
Sí. Tu Taller Autorizado MINI recibirá automáticamente información sobre tu vehículo y sus necesidades de servicio si has iniciado sesión en la página web de MINI con tu MINI ID y has concertado una cita de servicio para un vehículo vinculado a tu MINI ID. Si no has iniciado sesión en la página web de MINI con tu MINI ID, sólo se transmitirán al Taller Autorizado MINI los datos que hayas introducido en el formulario.
Haz clic en el icono de perfil en la cabecera de la página web de MINI e inicia sesión con tu MINI ID. Tras iniciar sesión correctamente, selecciona: "Accesorios y Servicios" > "Servicios para mi MINI" > "Concertación de cita online". También puedes hacer clic en "Concesionario MINI" en la cabecera de la página web de MINI, seleccionar un Taller Autorizado MINI y, a continuación, seleccionar "Concertación de cita online".

Sí. En caso de haya una campaña de actualización técnica, recibirás una notificación en la pantalla de información central de tu MINI, en la MINI App o por correo postal, correo electrónico o teléfono. Además de la información sobre los hechos y los pasos a seguir, recibirás los datos de contacto del servicio de atención al cliente de MINI para cualquier consulta. Hasta que la acción se haya completado, seguirá apareciendo en el menú de estado del vehículo de la MINI App y en tu vehículo. Puedes encontrar más información sobre las campañas de actualización técnica vigentes en la MINI App y aquí.

OTROS SERVICIOS Y OFERTAS.

ENCUENTRA TU TALLER AUTORIZADO MINI MÁS CERCANO.

¿Estás pensando en visitar un Taller Autorizado MINI? Excelente idea. Para localizar tu Taller Autorizado MINI más cercano, haz clic en el botón de abajo.

CONCERTAR UNA CITA CON EL TALLER.

Puedes reservar una cita a través de la MINI App. Sólo tienes que seleccionar "Vehículo" y la sección "Servicios de taller" para concertar una cita con tu Talle Autorizado MINI. También puedes hacer clic en el botón de abajo y concertar una cita con un Taller Autorizado MINI.

EQUÍPATE CON ACCESORIOS.

Descubre nuestros Accesorios Originales MINI, diseñados a la medida de tu MINI para que siga luciendo impecable. Desde sofisticadas mejoras hasta artículos funcionales que te hacen la vida más fácil: atrévete a elevar tu experiencia de conducción MINI y darle un toque personal.

EXPERIENCIA DIGITAL MINI.

Entra en un mundo de conectividad y tecnología avanzada que enriquece tu experiencia al volante. Desde infoentretenimiento inteligente hasta modos de conducción inmersivos, MINI te trae el futuro para redefinir el presente.