PREGUNTAS FRECUENTES

MINI JOHN COOPER WORKS GP-

Seguro que aún tienes alguna pregunta sobre cómo pre-reservar tu nuevo MINI John Cooper Works GP. En ese caso, estamos encantados ayudarte con las respuestas a las cuestiones más habituales alrededor del proceso y sus condiciones. Te informamos que si no encontraras tu respuesta aquí, o siguieras teniendo alguna duda siempre podrás elegir uno de los siguientes canales para ponerte en contacto con nosotros.

 

Correo: rclientes@mini.es / Teléfono: 900 357 902 / Web chat.

¿CÓMO PUEDO EFECTUAR EL PAGO DE MI PRE-RESERVA?

El pago de la pre-reserva del MINI JCW GP podré realizarlo con cualquier tipo de tarjeta, débito o crédito. 

¿HASTA CUÁNDO PUEDO REALIZAR UNA PRE-RESERVA?

El periodo para reservar mi nuevo MINI JCW GP finalizará el próximo día 31 de enero de 2020

¿PUEDO CANCELAR MI JCW GP PRE-RESERVA?

Tendrás derecho a cancelar tu pre-reserva en cualquier momento antes de realizar tu pedido. Para solicitar la devolución de la cantidad de 2.500€, deberás enviar un correo electrónico a la dirección “rclientes@mini.es” indicando en el asunto del correo “Devolución Pre- reserva MINI JCW GP nº ____” (indicar numero asignado a la reserva por BMW Ibérica en el correo de confirmación de la misma). Así mismo deberá indicarse nombre y apellidos del cliente y el número de referencia de transacción bancaria indicado en el correo de confirmación. Si, finalizado el plazo para la formalización del pedido (del 1-29 de febrero), el usuario no ha procedido a la compra del Vehículo en el Concesionario, se dará por resuelto el presente acuerdo de pre- reserva , procediendo igualmente BMW a la devolución íntegra de la cantidad pagada por el Usuario. El proceso de devolución se tramitará en el plazo de 15 días naturales y a la misma tarjeta donde se realizó el cargo inicial.

¿QUIÉN Y CUÁNTOS VEHÍCULOS PUEDO RESERVAR AL EFECTUAR MI PRE-RESERVA?

La pre-reserva del vehículo podrá realizarse tanto por personas físicas mayores de 18 años como personas jurídicas residentes en territorio Español. Solo se podrá hacer una única pre-reserva por persona y en ningún caso será transferible. 

¿CUÁNDO Y DÓNDE TENGO QUE FORMALIZAR MI PEDIDO?

Una vez efectuada la pre-reserva, podrás formalizar la compra del vehículo realizando el correspondiente pedido en el Concesionario de tu elección desde el 20 de noviembre hasta el 29 de febrero de 2019, ambos incluidos. Para la compra y/o pedido del Vehículo, deberás dirigirte a tu Concesionario seleccionado.

¿MI PRE-RESERVA SE CONVIERTE AUTOMÁTICAMENTE EN UN PEDIDO?

La pre-reserva no supone la compra del vehículo ni la formalización de un pedido, sino que otorga al usuario la posibilidad de comprar un MINI JCW GP este se encuentre disponible en el mercado español en el concesionario de su elección y de obtener las ventajas o beneficios asociados a la compra del vehículo.

¿BAJO QUÉ MODALIDADES DE COMPRA, FINANCIACIÓN / RENTING / ETC... PUEDO ADQUIRIR MI MINI JCW GP?

En tu concesionario MINI podrás informarte de diferentes alternativas de compra y condiciones, bajo las que podrás, si lo deseas, adquirir tu MINI JCW GP. Cuando realices el pedido de tu MINI, es el mejor momento para plantear estas cuestiones y recibir el mejor asesoramiento. 

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI VEHÍCULO SI EFECTÚO LA COMPRA?

Está previsto que tu nuevo MINI JCW GP se encuentre disponible para su entrega en el mercado español a partir del segundo trimestre del año 2020. No obstante, la fecha de puesta a disposición del Vehículo en el mercado podría variar, sin que el presente documento suponga, en ningún caso, una obligación por parte de BMW Ibérica de lanzamiento del Vehículo en una fecha determinada. En todo caso, El concesionario Oficial MINI seleccionado por ti para formalizar la operación, de informará debidamente sobre la fecha de entrega concreta de tu vehículo.